FUNCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Se considera que la generación y/o obtención de información persigue estos objetivos:

1. Aumentar el conocimiento del usuario.
2. Proporcionar a quien toma decisiones la materia prima fundamental para el desarrollo de soluciones y la elección.
3. Proporcionar una serie de reglas de evaluación y reglas de decisión para fines de control.

      DIAGRAMA DE FLUJOS.

Los diagramas de flujo son una manera de representar visualmente el flujo de datos a través de sistemas de tratamiento de información. Los diagramas de flujo describen que operaciones y en que secuencia se requieren para solucionar un problema dado.

Un diagrama de flujo u organigrama es una representación diagramática que ilustra la secuencia de las operaciones que se realizarán para conseguir la solución de un problema. Los diagramas de flujo se dibujan generalmente antes de comenzar a programar el código frente a la computadora.

      REGLAS PARA HACER UN DIAGRAMA DE FLUJO

Los Diagramas de flujo se dibujan generalmente usando algunos símbolos estándares.

Algunos símbolos especiales pueden también ser desarrollados cuando sean requeridos. Algunos símbolos estándares, que se requieren con frecuencia para diagramar programas de computadora se muestran a continuación:

	Inicio o fin del programa
	Pasos, procesos o líneas de instrucción de programa de computo
	Operaciones de entrada y salida
	Toma de decisiones y Ramificación
	Conector para unir el flujo a otra parte del diagrama
	Cinta magnética
	Disco magnético
	Conector de pagina
	Líneas de flujo
	Anotación
	Display, para mostrar datos
	Envía datos a la impresora

      SIMBOLOS GRÁFICOS

Dentro de los símbolos fundamentales para la creación de diagramas de flujo, los símbolos gráficos son utilizados específicamente para operaciones aritméticas y relaciones condicionales.

+	Sumar
-	Menos
*	Multiplicación
/	División
±	Mas o menos
=	Equivalente a
>	Mayor que
<	Menor que
³	Mayor o igual que
£	Menor o igual que
¹ o <>	Diferente de
	Si
	No
	True
	False

      REGLAS PARA LA CREACIÓN DE DIAGRAMAS

1.    Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo, y/o de izquierda a derecha.

2.    Los símbolos se unen con líneas, las cuales tienen en la punta una flecha que indica la dirección que fluye la información procesos, se deben de utilizar solamente líneas de flujo horizontal o verticales (nunca diagonales).

3.    Se debe evitar el cruce de líneas, para lo cual se quisiera separar el flujo del diagrama a un sitio distinto, se pudiera realizar utilizando los conectores. Se debe tener en cuenta que solo se vana utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario.

4.    No deben quedar líneas de flujo sin conectar

5.    Todo texto escrito dentro de un símbolo debe ser legible, preciso, evitando el uso de muchas palabras.

6.    Todos los símbolos pueden tener más de una línea de entrada, a excepción del símbolo final.C

7.    Solo los símbolos de decisión pueden y deben tener mas de una línea de flujo de salida.

MAPAS DE PROCESOS (MAPAS ESTRATEGICOS)

El mapa de procesos ofrece una visión general del sistema de gestión. En él se representan los procesos que componen el sistema así como sus relaciones principales. Dichas relaciones se indican mediante flechas y registros que representan los flujos de información.

Un mecanismo de gran utilidad para la evaluación de los procesos de trabajo es el mapa de proceso.  El mapa de proceso contribuye a hacer visible el trabajo que se lleva a cabo en una unidad  de una forma distinta a la que ordinariamente lo conocemos.  A través de este tipo de gráfica podemos percatarnos de tareas o pasos que a menudo pasan desapercibidos en el día a día, y que sin embargo, afectan positiva o negativamente el resultado final del trabajo.

 Un mapa de los pasos que se requieren para completar un trabajo nos permite identificar claramente los individuos que intervienen en el proceso, la tarea que realizan, a quién afectan cuando su trabajo no se realiza correctamente y el valor de cada tarea o su contribución al proceso.  Además de que permite ver cómo es que las tareas se relacionan y si son paralelas o secuenciales.

 

      LOS MAPAS DE PROCESOS SON UTILES:

1. conocer cómo se llevan a cabo los trabajos actualmente
2. analizar los pasos del proceso para reducir el ciclo de tiempo o aumentar la calidad
3. utilizar el proceso actual como punto de partida para llevar a cabo proyectos de mejoramiento del proceso
4. orientar a nuevos empleados
5. desarrollar formas alternas de realizar el trabajo en momentos críticos
6. evaluar, establecer o fortalecer los indicadores o medidas de resultados 

 

      BENEFICIOS DE LA USABILIDAD.

1. Reducción de los costes de aprendizaje.
2. Disminución de los costes de asistencia y ayuda al usuario.
3. Optimización de los costes de diseño, rediseño y mantenimiento.
4. Aumento de la tasa de conversión de visitantes a clientes de un sitio web.
5. Mejora la imagen y el prestigio.
6. Mejora la calidad de vida de los usuarios, ya que reduce su estrés, incrementa la satisfacción y la productividad.

En informática, la usabilidad está muy relacionada con la accesibilidad, hasta el punto de que algunos expertos consideran que una forma parte de la otra o viceversa.

      DISEÑO DE SISTEMAS.

El Diseño de sistemas es el arte de definir la arquitectura de hardware y software, componentes, módulos y datos de un sistema de cómputo para satisfacer ciertos requerimientos. Es la etapa posterior al análisis de sistemas.

El diseño de sistemas tiene un rol más respetado y crucial en la industria de procesamiento de datos. La importancia del software multiplataforma ha incrementado la ingeniería de software a costa de los diseños de sistemas.

Los métodos de Análisis y diseño orientado a objetos se están volviendo en los métodos más ampliamente utilizados para el diseño de sistemas. El UML se ha vuelto un estándar en el Análisis y diseño orientado a objetos. Es ampliamente utilizado para el modelado de sistemas de software y se ha incrementado su uso para el diseño de sistemas que no son software así como organizaciones.